İade & uyumluluk

14 gün iade garantisi

Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, parçanın kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla iade talebi oluşturabilirsiniz. Uyumsuz veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo ücreti satıcıya aittir.

İade adımları

1. Profilinizden ilgili siparişi açın ve "İade talebi" seçeneğine tıklayın.
2. İade nedeninizi (uyumsuzluk, hasar, yanlış ürün vb.) belirtin.
3. Onay sonrası size iletilen kargo kodu ile ürünü gönderin.
4. Ürün satıcıya ulaştığında ödemeniz iade edilir veya değişim yapılır.

Uyumluluk kontrolü

Sipariş vermeden önce ürün detay sayfasındaki OEM kodu, marka ve araç uyumluluk bilgilerini mutlaka kontrol edin. Şasi numarası (VIN) veya motor kodu ile eşleştirme yapmanız önerilir. Emin değilseniz satıcıya soru sorabilir veya destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

İade edilemeyen durumlar

• Montajı yapılmış veya kullanım izi taşıyan parçalar
• Hijyen veya güvenlik nedeniyle açıldıktan sonra iade kabul edilmeyen ürünler
• Özel sipariş veya kesilmiş/kısaltılmış ürünler (satıcı aksi belirtmedikçe)